部下育成のための実践ビジネスコーチング
１）企業にコーチングを導入する理由
コーチングの必要性は、時代が「縦型社会」から「横型社会」へと変化してきたことによるニーズが一番大きいと言えます。
従来の縦型社会では、支配・管理・指示命令・画一化等がキーワードとなり、指示命令型のマネジメントによる「依存型人材」でよかったのです。
ところが、一人ひとりの価値観が多様化し、横型社会へと時代が変化した今、横型社会では、協調・協力・自主・自律・多様化等がキーワードになってきています。
こういった現代の社会では、質問協働型マネジメント（コーチ型マネジメント）による「自律型人材」を作っていく必要性が高まってきたと言えます。
ここに、質問協働型マネジメントとして、コーチングが最も適したコミュニケーションであるとして今注目されているのです。
２）導入効果
組織にコーチングを導入する効果としては、次の３つが考えられます。
- コミュニケーションが双方向型、循環型になる
このことにより、組織の風通しがよくなり、情報の共有化が進みます。 - 信頼がベースに置かれることにより、上司と部下とのやりとりがスムーズになる
このことにより、社員一人ひとりの【やる気】が増し、組織が活性化してきます。 - 【指示命令】ではなく【自分の判断、選択】が基本的な行動基準となる
このことにより、行動に楽しさと軽やかさが生まれます。
これらが、強い組織をつくり、組織の「生産性の向上」、組織の「業績の向上」につながってくるのです。
いまコーチングは、企業のマネジメントを中心に教育分野・医療分野、そして行政へと広がりをみせています。
３）対象者別による研修
経営者・エグゼクティブの方
- パーソナルコーチング
- リーダーシップコーチング研修
マネジャーの方
- コーチ型マネジメント研修（部下育成コーチング）
- 目標面談コーチング
- 企業全体へのコーチング文化醸成研修
４）マネージャーの方へのコーチング
実践するための研修
コーチング研修は、実践するための研修です。
最低３人の方へ定期的なパーソナルコーチングの実施をしていきます。
誰にコーチングを使うのかを決めて、明日からの業務において、即実践です。そして、部下の方を育成することにより、あなたの仕事、マネージャーの仕事を楽にするための研修となります。
ありたい姿・状況を実現するためには、継続的な実践が必要です。
そのために、月１回の頻度で１年間実施させていただきます。
（その後の継続については、研修効果を判断の上ご検討ください）
パーソナルコーチングの実施
２時間の研修前（後）に、希望者に対して一人ずつパーソナルコーチングを実施します。
テーマは、
＊本人の目指す目標
＊部下の方へのコーチング
＊疑問点を感じていること
などに対して、個人的に質疑応答の時間を設けてフォローします。
目標設定と対象者の選定
コーチングは目標達成に向けて扱うコミュニケーションです。研修をスタートするにあたり、まず、あなたの目標を設定し、提出していただきます。この目標を設定するにあたり、５年後のビジョンについてもイメージしてください。
そして、あなたがパーソナルコーチングを行う方（３～５人）を事前に決めて、提出していただきます。
その方に対しても「目標を設定」していただき、月２回ぐらいのインターバルでパーソナルコーチングを実践してください。
【コーチ型マネジメント研修のモデル図】
- 研修は毎月１回実施（１年間）
＊コーチングを学び、実践力を身につける。 - 研修後は、１ヶ月間の取り組みを実践シートに記載し、事務局へ提出
- ３人の部下へのコーチングを実施
＊月２回（１年間）
ポイントは、
- 部下の方とのコミュニケーションの機会を増やすこと
- 質問等によるコーチ型のコミュニケーションを実践すること
研修の取り組みイメージ
研修は、月一回の頻度で実施
（実践レポートを提出）
研修の構成
研修は1回につき２時間とし、研修の構成は、以下のとおりです。
- アイスブレイク
前回以降の研修の実践シェア（各グループで話し合い）：４分間 - 全体発表並びに質疑応答
効果があったところの発表並びに不明な点の質疑応答：約６分間 - 当日のテーマについて研修
レクチャー並びにディスカッションとワーク
実践力に繋がるようにワークに多くの時間をかける - 本日の振り返りと発表
各グループで当日の研修について振り返りを行い、代表者が発表
５）コーチングの企業研修プログラム
医療・介護関係、教育関係の企業からご依頼をいただいています。
■マネジャー（役職者）対象
- 各月１回×２時間
- 基本７テーマ＋マネジメント
- 応用テーマ（選定可）
| 回 | 分類 | 内容 |
|---|---|---|
| 1 | 基本編 | コーチングの概要とコーチングの実践 |
| 2 | 基本編 | ビジョンメイキングと目標設定 |
| 3 | 基本編 | 聞くスキル |
| 4 | 基本編 | 承認のスキル |
| 5 | 基本編 | 質問のスキル（相手の可能性を引き出す） |
| 6 | 基本編 | コーチングフローとエクササイズ |
| 7 | 基本編 | タイプ分け |
| 8 | 基本編 | コーチングの概要とビジョンメイキング |
| 9 | 基本編 | コーチングの効果的な目標設定 |
| 10 | 基本編 | 価値とビジョンメイキング |
| 11 | マネジメント編 | コーチ型マネジメント（１）（２） |
| 12 | マネジメント編 | リーダーシップを高める（１）（２） |
| 13 | マネジメント編 | タイムマネジメント：やりたいことにエネルギーを集中する |
| 14 | マネジメント編 | ファシリテーション力を高める：生産性の高い会議運営の実現 |
| 15 | マネジメント編 | 目標管理面談にコーチングを活かす（１）（２） |
| 16 | マネジメント編 | チームビルディング：存在の森をつくる |
| 17 | 応用編 | フィードバックのスキル：相手に気づきを与える |
| 18 | 応用編 | 提案のスキル：相手へのパワフルな贈り物 |
| 19 | 応用編 | リクエストのスキル：相手を飛躍的に成長させる |
| 20 | 応用編 | 強みを見つけ、活用する |
| 21 | 応用編 | アサーティブな自己主張を身につける |
| 22 | 応用編 | ストレスコントロール：ストレスと仲良しになる |
| 23 | 応用編 | 成功体験を生かす、失敗体験から学ぶ |
| 24 | 応用編 | アセスメントを作り活用する |
| 25 | 応用編 | 質問のスキル（効果的な質問を作る） |
| 26 | 応用編 | 質問のスキル（相手の視点を変える） |
| 27 | 応用編 | コーチングエクササイズ（ロールプレイ） |
| 28 | メディカル編 | メディカルサポートコーチング実践編（１）（２） |
| 29 | 子育て編 | 子育てコーチング（１）（２）（３） |
| 30 | セールス編 | セールスにコーチングを活かす ＊質問型営業 ＊ディスカッション、ロールプレイ、スキル編 |
| 31 | ソリューション フォーカス | ソリューションフォーカス：人の問題を解決する |
研修成果のイメージ
- １年目と２年目は、上記内容を各月１回の頻度で実施します。
- ３年目以降は基本的テーマ並びに必要なテーマを取り上げ、実施します。
| １年目 |
| 本人の気づきと行動変容 |
| 部下の方とコミュニケーションを実践されることにより職場の風通し、雰囲気等がよくなってくる |
| ２年目 |
| 実践の定着により部下の行動変容 |
| 部下の方を育成するポイントがつかめてきて、部下の方が主体的に行動できるようになってくる （自立型社員） |
| ３年目 |
| 業績の変化 |
| 業績面における数字上の成果などが現れるようになる |
- 上記変化は、一般的なものであり、企業の状況により成果は異なります。
- そして、企業側の環境設定、仕組みづくりも重要になります。
なお、パーソナルコーチングを併用されると効果的です。
２年間真剣に取り組み実践されることにより、必ず成果に結びつきます。
６）その他、企業研修メニュー
ご要望をお聞きし、企業が目指す課題解決に応じてカスタマイズ対応いたします。
- コーチング１Day集中研修
- コーチング２Day集中研修
- グループコーチング研修
- 企業・組織内の主要なメンバーへのパーソナルコーチング研修
プレゼンテーション企業研修
- 企業向けプレゼンテーション並びにコミュニケーション研修
- 新入社員研修
- 若手社員能力開発研修
人材開発支援助成金の活用
マネージャーの方がコーチングによるマネジメント能力を高めるための研修は、「人材育成支援コース」の活用が可能です。
なお、２０時間以上の研修プログラムが必要条件等条件もあります。
ご相談ください。
研修のご依頼やご相談を受け付けております。